قصة نموذجية لمترجم فوري
من الجيد أن نقترب من الوالدين مباشرة. يثق الآباء بمعلمي أطفالهم، فهذه ثقة عمياء. إذا لم نتواصل مع أولياء الأمور، فلن يحصلوا على أي دعم – فالمخاوف والجهل بشأن الأمراض النفسية كبير جدًا.
وتتبع المقابلة الأولية مواعيد تشخيصية مع الطبيب المعالج. هناك دائمًا الكثير من المصطلحات التي يصعب أو يستحيل ترجمتها. يتعين علي دائمًا إعادة صياغة وشرح مصطلحات مثل “اتفاقية عدم الإفصاح” أو “سياسة الخصوصية”. ولكن أحيانًا أضطر أيضًا إلى تخصيص بضع دقائق لشرح طرق العلاج المختلفة. وعند مناقشة النتائج في النهاية، يجب أن أتأكد من شرح ما قيل بهدوء. ثم أشعر بأن الوالدين يتفاعلان بهدوء أيضًا. إذا أوصى المعالج بالعلاج بعد التشخيص، فأنا أترجم ما يعنيه ذلك. أشرح أن الخدمة طوعية تمامًا وأنه يمكن للأطفال الحضور إلى المعالج لتلقي استشارة فردية كل أسبوع خلال ساعات الدراسة. ويأتي الوالدان مرة واحدة في الشهر. وأرافق مرحلة العلاج منذ البداية، وهذا مهم للغاية.
خلال المقابلات المنتظمة مع أولياء الأمور، يدعمنا المعالجون كمترجمين فوريين من خلال إعطائنا الوقت الكافي لبناء الثقة مع أولياء الأمور. وبعض الآباء لديهم ما يكفي من المعرفة المسبقة وفي هذه الحالات يمكنني ترجمة المصطلحات حرفيًا دون الحاجة إلى توضيح ودون القلق بشأن سوء الفهم.
كان من الصعب في البداية الفصل بيني وبين الموضوعات التي تكون ثقيلة في بعض الأحيان التي أتعامل معها. وبمرور الوقت، وبفضل التدريب المصاحب وإشراف المعالجين، تمكنت من تعلم فصل نفسي جيدًا. ونظرًا للارتباط الوثيق الناشئ بالفريق العلاجي، أشعر بثقة أكبر في دوري كمترجم فوري. أفهم ما يفعله المعالج ببعض الأساليب، ومن نفس المنطلق، يمكنني أيضًا شرح الأساليب للوالدين وإدخالها في السياق الثقافي. وعلى هذا النحو، أُترجم في كلا الاتجاهين. أنا أحب هذا فعلاً.”