Datenschutzinformation für Patientinnen, Patienten, Angehörige und Kooperationspartner
Information nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Liebe Patientinnen und Patienten, liebe Eltern und Angehörige, liebe Kooperationspartner,
der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Stiftung Children for Tomorrow (nachfolgend „CfT“) von höchster Bedeutung. Im Rahmen der therapeutischen Unterstützung und Behandlung ist es erforderlich, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne der DSGVO ist:
Children for Tomorrow
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 47 19 30810
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@semreh
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter:
Datenschutzbeauftragter
℅ Children for Tomorrow
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@bsd
2. Verarbeitete Daten
Im Rahmen unserer Stiftungsarbeit, insbesondere der medizinischen und psychotherapeutischen Versorgung von Kindern und der Förderung des öffentlichen Interesses an dem Schicksal von Kindern, die Opfer von Krieg, Verfolgung oder anderer Formen organisierter Gewalt geworden sind, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Welche Daten dies im Einzelnen sind, hängt von Ihrer Beziehung zu uns ab (Patient:in, Elternteil/Angehöriger oder Kooperationspartner wie Lehrkräfte).
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Patientendaten (Kinder/Jugendliche):
- Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Kontaktdaten.
- Gesundheitsdaten: Therapiegespräche und Werke im Rahmen der Kunsttherapie, Behandlungsphase, Therapieverläufe, Entwicklungsberichte, Protokolle, Arztbriefe sowie Angaben zu durchgeführten Maßnahmen und deren Wirkungen.
- Sonstige Daten: Muttersprache, Angaben zur familiären Situation, Erklärungen, die im Rahmen der Tätigkeit von CfT erforderlich sind (z.B. Einverständnis in die Therapie, Schweigepflichtsentbindungen).
- Daten von Angehörigen und Erziehungsberechtigten:
- Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Inhaltsdaten: Inhalte aus Elterngesprächen und sonstiger Kommunikation mit den Erziehungsberechtigten, Informationen zur familiären Anamnese, soweit für die Behandlung des Patienten relevant.
- Sonstige Daten: Muttersprache, Erklärungen, die im Rahmen der Tätigkeit von CfT erforderlich sind (z.B. Einverständnis in die Therapie, Schweigepflichtsentbindungen).
- Daten sonstiger Dritter (z. B. Lehrkräfte, Betreuer, ärztliche und psychotherapeutischen Behandlerinnen und Behandler und Heilmittelerbringerinnen und Heilmittelerbringer)
- Kontaktdaten: Name, dienstliche Erreichbarkeit (Telefon, E-Mail), Funktion/Position.
- Inhaltsdaten: Inhalte von Gesprächen im Rahmen der Kooperation, Ergebnisse aus Fragebögen zur Entwicklung des Kindes (soweit diese Rückschlüsse auf die Lehrkraft zulassen).
- Evaluationsdaten (nur bei gesonderter Teilnahme an Evaluationen)
- Interviewinhalte, Audioaufnahmen und Transkripte, Fragebögen zur Entwicklung und Lebenssituation
- Nutzungsdaten der CfT-App:
- siehe Ziffer 8 unten.
- Fotos, Audio- und Videoaufnahmen sowie vom Kind erstellte Texte oder künstlerische Werke (zur Therapiearbeit oder bei gesonderter Einwilligung)
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu festgelegten Zwecken, die für die Durchführung unserer Aufgaben erforderlich sind:
- Durchführung und Dokumentation der Behandlung:
- Zur Erhebung von Befunden, zur Diagnostik, Therapieplanung und -durchführung.
- Zur fortlaufenden Dokumentation des Behandlungsverlaufs (Patientenakte).
- Zur Erstellung von Berichten und Arztbriefen.
- Administration und Kommunikation:
- Zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung und -koordination (ggf. unter Einbeziehung von Dolmetschern).
- Zur Verwaltung der Patientenakten.
- Zur Bereitstellung und Verwaltung der CfT-App (siehe Ziffer 8 unten).
- Kooperation:
- Zum fachlichen Austausch mit Lehrkräften, Betreuern, Schulen oder anderen ärztlichen und psychotherapeutischen Behandlerinnen und Behandlern und Heilmittelerbringerinnen und Heilmittelerbringern (insb. Logopädinnen und Logopäden sowie Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten), soweit dies für die Behandlung erforderlich ist.
- Qualitätssicherung und Evaluation
- Zur Überprüfung der nachhaltigen Wirkung unserer Angebote (während und nach der Therapie und zur Kontaktaufnahme nach Therapieende und Befragung Ehemaliger).
- Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising
- Nur bei Einwilligung: Nutzung von Fotos, Videos, Zitaten oder künstlerischen Werken zur Vorstellung unserer Arbeit in Printmedien, auf der Website oder Social Media, um Spenden zu generieren und um das öffentliche Interesse an dem Schicksal von Kindern, die Opfer von Krieg, Verfolgung oder anderer Formen organisierter Gewalt geworden sind, zu fördern.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt. Wir stützen uns dabei im Wesentlichen auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Behandlungsvertrag und gesetzliche Dokumentationspflicht:
Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt primär zur Erfüllung des Behandlungsvertrages und der gesetzlichen Dokumentationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 630f BGB und § 9 der Berufsordnung der Psychotherapeutenkammer Hamburg). - Einwilligung:
Für bestimmte Verarbeitungen, wie etwa die Verarbeitung von Gesundheitsdaten in den Kommunikationsinhalten in der CfT-App, die Kommunikation über Messenger oder die Nutzung von Fotos, Videos, Zitaten oder künstlerischen Werken im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit und des Fundraising holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Einwilligungen sind freiwillig und können jederzeit widerrufen werden. - Berechtigtes Interesse:
In Einzelfällen verarbeiten wir Daten (z. B. Daten von Lehrkräften) auf Basis des berechtigten Interesses an einem reibungslosen Ablauf der Betreuung und Kommunikation und an der Unterstützung des Kindeswohls (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Dauer der Datenverarbeitung / Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist.
- Behandlungsdokumentation:
Gemäß § 630f BGB und § 9 der Berufsordnung der Psychotherapeutenkammer sind wir verpflichtet, Patientenakten 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten datenschutzgerecht vernichtet oder gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Vorschriften eine längere Aufbewahrung fordern. - Kommunikations- und App-Daten:
Daten, deren Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. Gesundheitsdaten in den Kommunikationsinhalten in der CfT-App), werden gespeichert, bis der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt ist. Bei Widerruf der Einwilligung und Löschung des CfT-App-Accounts werden die Daten unverzüglich gelöscht. Dies gilt nicht, soweit diese Daten Bestandteil der aufbewahrungspflichtigen Patientenakte geworden sind (z.B. medizinisch relevante Kommunikationsinhalte im Rahmen der Behandlungsdokumentation). - Evaluationsdaten (Audio):
Audioaufnahmen von Interviews zu Evaluationszwecken werden nach der Verschriftlichung (Transkription) gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Speicherung zugestimmt haben.
- Hinweis zu Veröffentlichungen:
Bei einem Widerruf der Einwilligung für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und des Fundraising entfernen wir Fotos/Videos unverzüglich aus unseren digitalen Angeboten und nutzen sie nicht für neue Drucksachen. Bereits gedruckte Materialien oder Verbreitungen im Internet durch Dritte können wir jedoch nicht rückwirkend entfernen.
6. Herkunft und Empfänger der Daten
6.1 Herkunft
In der Regel erheben wir die Daten direkt bei Ihnen. Zudem erzeugen wir Daten über die Patienten und ggf. auch deren Eltern und Angehörigen im Rahmen der Diagnostik und Therapie (Diagnosen, Untersuchungsergebnisse, Befunde etc.). Teilweise erhalten wir auch Daten von Dritten (z. B. Eltern, Lehrkräfte, Betreuer, Schulen oder andere ärztliche und psychotherapeutische Behandlerinnen und Behandlern und Heilmittelerbringerinnen und Heilmittelerbringer, insb. Logopädinnen und Logopäden sowie Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten).
6.2 Empfänger
Innerhalb von CfT erhalten nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen (z. B. Therapeuten, Verwaltung).
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
- dies zur Durchführung unserer Arbeit erforderlich ist, oder
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. bei akuter Kindeswohlgefährdung).
Kategorien von Empfängern sind:
- Dienstleister: z. B. IT-Dienstleister (Office-Anwendungen und Dokumentationslösung), Dienstleister für die CfT-App (siehe Punkt 8), die wir vertraglich auf den Datenschutz verpflichtet haben.
- Kooperationspartner: Lehrkräfte, Schulen oder andere ärztliche und psychotherapeutische Behandlerinnen und Behandlern und Heilmittelerbringerinnen und Heilmittelerbringer (insb. Logopädinnen und Logopäden sowie Ergotherapeutinnen und Ergotherapeuten).
- Behörden oder öffentliche Stellen.
- Öffentlichkeit / Social Media: Nur mit Einwilligung werden ausgewählte Daten (Fotos, Videos, künstlerische Werke) auf unserer Website und auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder YouTube veröffentlicht.
7. Übermittlung in Drittländer
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
Sollten wir für technische Hilfsmittel (z. B. bestimmte Software-Tools) Dienstleister einsetzen, die in einem Drittland sitzen, wird durch entsprechende Regelungen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) sichergestellt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Wenn Sie in die Veröffentlichung von Fotos oder Videos in Sozialen Medien (z. B. Facebook, Instagram, YouTube) eingewilligt haben, werden diese Daten im Rahmen der Veröffentlichung unter Umständen auf die Server der jeweiligen Plattformbetreiber übertragen. Diese Server befinden sich oft in Drittländern (Staaten außerhalb der EU/EWR). Wir weisen darauf hin, dass dort ggf. kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau herrscht.
8. Spezifische Datenschutzhinweise zur Nutzung der CfT-App
Dieser Abschnitt gilt ergänzend für die Nutzer unserer mobilen App (CfT-App).
8.1 Funktionsweise und Datenkategorien
Die CfT-App dient der sicheren Kommunikation und Koordination zwischen Eltern, Lehrkräften und Therapeuten sowie der Überwindung von Sprachbarrieren. Zudem dient die App dazu, im Rahmen der Tätigkeit von CfT erforderliche Erklärungen (z.B. Einverständnis in die Therapie, Schweigepflichtsentbindungen) digital zu erteilen und zu verwalten. Wenn Sie die CfT-App nutzen, verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten:
- Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname, Nachname, gewählte Sprache, Benutzerrolle (z. B. Elternteil, Lehrer).
- Kommunikationsinhalte: Chat-Nachrichten (einschließlich darin befindliche Gesundheitsdaten), die Sie senden und empfangen.
- Technische Nutzungsdaten: Logfiles (Protokolldaten), IP-Adresse (auch in gekürzter Form zur Standortbestimmung), Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem) zur Fehleranalyse und Sicherstellung der Funktionalität.
8.2 Eingesetzte Dienstleister und Technologien
Für den Betrieb der App setzen wir spezialisierte Dienstleister ein. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, die die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
- Hosting & Backend (Amazon Web Services EMEA SARL):
Die gesamte technische Infrastruktur der App (Datenbanken, Server) wird bei AWS gehostet. - Übersetzung (Amazon Web Services EMEA SARL):
Zur Übersetzung von Chat-Nachrichten nutzen wir einen vollautomatisierten Übersetzungsdienst (AWS Bedrock).- Datenschutz: Die zu übersetzenden Texte werden ausschließlich temporär für den Übersetzungsvorgang verarbeitet. Ihre Daten werden nicht zur Verbesserung der Übersetzungssoftware verwendet.
- Fehleranalyse & Monitoring (Raintank Inc. DBA Grafana Labs):
Zur Überwachung der technischen Stabilität nutzen wir Grafana. Hierbei werden technische Protokolldaten (Logs) verarbeitet, um Fehler in der App zu identifizieren. - QR-Codes (URLR, SAS):
Für die Erstellung von QR-Codes zum App-Download oder zur Verknüpfung von Profilen nutzen wir URLR. Hierbei wird Ihre IP-Adresse zur groben Standortbestimmung verarbeitet.
8.3 App-Berechtigungen
Damit die App vollumfänglich funktioniert, fragt die App Sie möglicherweise nach Zugriffsberechtigungen für die Kamera auf Ihrem Endgerät, um QR-Codes zu scannen (z. B. zur Verknüpfung mit einer Lehrkraft). Diese können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Gerätes widerrufen.
8.4 Keine Cookies
In der App-Umgebung kommen keine Cookies zum Einsatz.
9. Ihre Rechte als Betroffene
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur falscher oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen (z. B. wenn diese für die Zwecke nicht mehr notwendig sind und keine Aufbewahrungsfrist entgegensteht).
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Stand: 18.03.2026
Datenschutzinformation für Website-Besucher, Spender und Bewerber
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Children for Tomorrow
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 47 19 30810
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@semreh
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
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3. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
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Einwilligung mit Complianz
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Complianz wird auf unseren Servern gehostet, sodass keine Verbindung zu den Servern des Anbieters von Complianz hergestellt wird. Complianz speichert einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Complianz-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
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Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
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verwendetes Betriebssystem
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Hostname des zugreifenden Rechners
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Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt
4. Plugins und Tools
YouTube mit erweitertem Datenschutz
Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Website ist die Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine dieser Website besuchen, auf denen YouTube eingebunden ist, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Videos, die im erweiterten Datenschutzmodus abgespielt werden, werden nach Aussage von YouTube nicht zur Personalisierung des Surfens auf YouTube eingesetzt. Anzeigen, die im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt werden, sind ebenfalls nicht personalisiert. Im erweiterten Datenschutzmodus werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen werden jedoch sogenannte Local Storage Elemente im Browser des Users gespeichert, die ähnlich wie Cookies personenbezogene Daten beinhalten und zur Wiedererkennung eingesetzt werden können. Details zum erweiterten Datenschutzmodus finden Sie hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Gegebenenfalls können nach der Aktivierung eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5. eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:
PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link nachlesen: https://stripe.com/de/privacy.
6. Eigene Dienste
Umgang mit Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per E-Mail, postalisch oder via Online-Bewerberformular). Im Folgenden informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir versichern, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.
Umfang und Zweck der Datenerhebung
Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 BDSG nach deutschem Recht (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung) und – sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.
Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten Daten auf Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6 Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet. Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z. B. aufgrund eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.
Aufnahme in den Bewerber-Pool
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen, besteht ggf. die Möglichkeit, Sie in unseren Bewerber-Pool aufzunehmen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Sie im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren.
Die Aufnahme in den Bewerber-Pool geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen.
Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung unwiderruflich gelöscht.