Информация о защите данных для пациентов, их родственников и партнеров по сотрудничеству
Информация в соответствии со ст. 13 и 14 Общего регламента по защите данных
(DSGVO)
Уважаемые пациенты, уважаемые родители и родственники, уважаемые партнеры по
сотрудничеству,
защита Ваших персональных данных имеет наивысшее значение для фонда Children for
Tomorrow (далее „CfT“). В рамках терапевтической поддержки и лечения обрабатывать
персональные данные необходимо..
С помощью данной информации о защите данных мы информируем Вас о том, как мы
обрабатываем Ваши данные и какие права Вам предоставлены в соответствии с
DSGVO.
1. Ответственное лицо за обработку данных
Ответственным за обработку Ваших данных в соответствии с DSGVO является:
Children for Tomorrow
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 47 19 30810
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@semreh
Связаться с нашим ответственным за защиту данных можно по адресу:
Уполномоченный по защите данных
℅ Children for Tomorrow
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@bsd
2. Обрабатываемые данные
В рамках работы нашего фонда, в частности медицинского и психотерапевтического
обеспечения детей, а также в целях содействия общественному интересу к судьбе
детей, ставших жертвами войны, преследований или других форм организованного
насилия, мы обрабатываем различные категории персональных данных. Конкретный
набор данных зависит от Вашего отношения к нам (пациент, родитель/опекун или
партнер по сотрудничеству, например, педагог).
Обрабатываемые данные включают в себя, в частности:
- Данные пациентов (дети/подростки):
- Основные данные: имя, дата рождения, адрес, контактные данные.
- Данные о здоровье: терапевтические беседы и работы в рамках арт-
терапии, этап лечения, ход терапии, отчеты о развитии, протоколы,
письма врачей, а также сведения о проведенных мероприятиях и их
результатах. - Прочие данные: родной язык, сведения о семейной ситуации, заявления,
необходимые в рамках деятельности CfT (например, согласие на терапию,
освобождение от врачебной тайны).
- Данные родственников и законных представителей:
- Контактные данные: имя, адрес, номер телефона, адрес электронной
почты. - Содержательные данные: материалы родительских бесед и другой
коммуникации с законными представителями, информация о семейной
анамнезе, в той мере, в какой это важно для лечения пациента. - Прочие данные: родной язык, заявления, необходимые в рамках
деятельности CfT (например, согласие на терапию, освобождение от
врачебной тайны).
- Контактные данные: имя, адрес, номер телефона, адрес электронной
- Данные прочих третьих лиц (например, педагогов, воспитателей, врачей и
психотерапевтов, специалистов по лечебным процедурам):- Контактные данные: имя, служебные контакты (телефон, электронная
почта), функция/должность. - Содержательные данные:материалы бесед в рамках сотрудничества,
результаты опросников по развитию ребенка (в той мере, в какой они
позволяют делать выводы о педагогах).
- Контактные данные: имя, служебные контакты (телефон, электронная
- Данные исследований (только при отдельном участии в оценках):
- Содержимое интервью, аудиозаписи и транскрипты, опросники по
развитию и жизненной ситуации.
- Содержимое интервью, аудиозаписи и транскрипты, опросники по
- Данные о пользовании приложением CfT:
- см. пункт 8 ниже.
- Фотографии, аудио- и видеозаписи, а также тексты или художественные
работы, созданные ребенком (для терапевтической работы или при отдельном
согласии).
3. Цели обработки
Мы обрабатываем Ваши персональные данные исключительно для определенных
целей, необходимых для выполнения наших задач:
- Проведение и документирование лечения:
- Для сбора данных о состоянии пациента, диагностики, планирования и
проведения терапии. - Для постоянного документирования хода лечения (медицинская карта
пациента). - Для составления отчетов и писем врачей.
- Для сбора данных о состоянии пациента, диагностики, планирования и
- Администрирование и коммуникация:
- Для установления контакта, согласования и координации встреч (при
необходимости с привлечением переводчиков). - Для ведения медицинских карт пациентов.
- Для предоставления и управления приложением CfT (см. пункт 8 ниже).
- Для установления контакта, согласования и координации встреч (при
- Сотрудничество:
- Для профессионального обмена с педагогами, воспитателями, школами или
другими врачами и психотерапевтами, а также специалистами по лечебным
процедурам (в частности логопеды и эрготерапевты), в той мере, в какой это
необходимо для лечения.
- Для профессионального обмена с педагогами, воспитателями, школами или
- Обеспечение качества и оценка эффективности:
- Для проверки устойчивого воздействия наших программ (во время и после
терапии, а также для связи с бывшими участниками и проведения опросов).
- Для проверки устойчивого воздействия наших программ (во время и после
- Работа с общественностью и сбор средств (fundraising):
- Только при наличии согласия: использование фотографий, видео, цитат или
художественных работ для представления нашей деятельности в печатных СМИ,
на веб-сайте или в социальных сетях, с целью привлечения пожертвований и
содействия общественному интересу к судьбе детей, ставших жертвами войны,
преследований или других форм организованного насилия.
- Только при наличии согласия: использование фотографий, видео, цитат или
4. Правовые основания
Обработка Ваших данных осуществляется только при наличии правового основания.
Основными правовыми основаниями являются:
- Договор на лечение и обязательство по ведению документации:
Обработка данных о здоровье осуществляется в первую очередь для
выполнения договора на лечение и соблюдения требований по ведению
документации (ст. 6 п. 1 лит. b и c и ст. 9 п. 2 лит. h DSGVO в сочетании с § 630f
BGB и § 9 Профессионального кодекса психотерапевтов Гамбурга). - Согласие:
Для определённых видов обработки, таких как обработка данных о здоровье в
коммуникациях через приложение CfT, общение через мессенджеры или
использование фотографий, видео, цитат или художественных работ в рамках
работы с общественностью и сборе средств, мы получаем Ваше согласие (ст. 6
п. 1 лит. a и ст. 9 п. 2 лит. a DSGVO). Эти согласия являются добровольными и
могут быть отозваны в любое время. - Законный интерес:
В отдельных случаях мы обрабатываем данные (например, данные педагогов) на
основании законного интереса, направленного на бесперебойное проведение
работы по сопровождению и коммуникации и на поддержку благополучия ребёнка
(ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO).
5. Срок обработки и хранения данных
Мы храним Ваши персональные данные только столько, сколько это необходимо.
- Документация лечения:
В соответствии с § 630f BGB и § 9 Профессионального кодекса психотерапевтов
мы обязаны хранить медицинские карты пациентов в течение 10 лет после
завершения лечения. По истечении этого срока данные подлежат уничтожению
или удалению в соответствии с требованиями защиты данных, если иные
законодательные нормы не требуют более длительного хранения. - Данные коммуникации и приложения:
Данные, обработка которых основана на Вашем согласии (например, данные о
здоровье в коммуникациях через приложение CfT), хранятся до выполнения цели
обработки данных. При отзыве согласия и удалении аккаунта CfT-App данные
удаляются без промедления. Это не касается случаев, когда данные стали
частью обязательной для хранения медицинской карты пациента (например,
медицински значимые коммуникационные материалы в рамках документации
лечения). - Данные оценочных исследований (аудио):
Аудиозаписи интервью, проведённых в целях оценки, удаляются после их
расшифровки (транскрипции), если Вы не дали согласие на более длительное
хранение.
- Примечание о публикациях:
В случае отзыва согласия на использование данных в целях работы с
общественностью и сбора средств (fundraising) мы незамедлительно удаляем
фотографии/видео из наших цифровых ресурсов и не используем их для новых
печатных материалов. Однако уже напечатанные материалы или публикации в
интернете третьими лицами мы не можем удалить задним числом.
6. Источник и получатели данных
6.1 Источник
Как правило, мы собираем данные непосредственно у Вас. Кроме того, мы создаем
данные о пациентах и, при необходимости, об их родителях и родственниках в рамках
диагностики и терапии (диагнозы, результаты обследований, заключения и т.д.).
Частично мы также получаем данные от третьих лиц (например, родителей, педагогов,
воспитателей, школ или других врачей и психотерапевтов, специалистов по лечебным
процедурам, в частности логопедов и эрготерапевтов).
6.2 Получатели
Внутри CfT доступ к Вашим данным имеют только те сотрудники, которым это
необходимо для выполнения их служебных обязанностей (например, терапевты,
административный персонал).
Передача третьим лицам осуществляется только в случае, если:
- Вы дали на это согласие,
- это необходимо для выполнения нашей работы, или
- мы обязаны сделать это по закону (например, при непосредственной угрозе
благополучию ребёнка).
Категории получателей:
- Поставщики услуг: например, IT-поставщики (офисные приложения и решения
для ведения документации), поставщики услуг для приложения CfT (см. пункт 8),
которых мы обязали контрактно соблюдать требования по защите данных. - Партнёры по сотрудничеству: педагоги, школы или другие врачи и
психотерапевты, а также специалисты по лечебным процедурам (в частности
логопеды и эрготерапевты). - Переводчики.
- Органы власти или государственные учреждения.
- Общественность / социальные сети: только с Вашего согласия избранные
данные (фотографии, видео, художественные работы) публикуются на нашем
сайте и на платформах, таких как Facebook, Instagram или YouTube.
7. Передача данных в третьи страны
Обработка Ваших данных в основном осуществляется на серверах в пределах
Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).
Если мы используем для технических средств (например, определённое программное
обеспечение) поставщиков из третьих стран, соответствующие правила (например,
стандартные договорные положения ЕС) обеспечивают адекватный уровень защиты
данных.
Если Вы согласились на публикацию фотографий или видео в социальных сетях
(например, Facebook, Instagram, YouTube), эти данные в рамках публикации могут
передаваться на серверы соответствующих операторов платформ. Эти серверы часто
находятся в третьих странах (государствах за пределами ЕС/ЕЭЗ). Мы информируем
Вас о том, что там может не быть уровня защиты данных, сопоставимого с требованиями
ЕС.
8. Специфические сведения о защите данных при
использовании приложения CfT-App
Этот раздел является дополнением для пользователей нашего мобильного приложения
(CfT-App).
8.1 Функционирование и категории данных
Приложение CfT-App служит для безопасной коммуникации и координации между
родителями, педагогами и терапевтами, а также для преодоления языковых барьеров.
Кроме того, приложение используется для цифрового предоставления и управления
необходимыми для деятельности CfT-App заявлениями (например, согласие на
терапию, освобождение от врачебной тайны).
При использовании приложения CfT-App мы дополнительно обрабатываем следующие
данные:
- Данные регистрации: адрес электронной почты, пароль, имя, фамилия,
выбранный язык, роль пользователя (например, родитель, педагог). - Содержимое коммуникаций: сообщения в чате (включая содержащиеся в них
данные о здоровье), которые Вы отправляете и получаете. - Технические данные использования: журналы протоколов (лог-файлы), IP-
адрес (в том числе в сокращённой форме для определения местоположения),
информация об устройстве (например, операционная система) для анализа
ошибок и обеспечения функциональности.
8.2 Используемые поставщики услуг и технологии
Для работы приложения мы привлекаем специализированных поставщиков услуг. Со
всеми поставщиками заключены договоры на обработку данных по поручению в
соответствии со статьёй 28 DSGVO, которые обеспечивают безопасность Ваших
данных.
- Хостинг и бэкенд (Amazon Web Services EMEA SARL):
Вся техническая инфраструктура приложения (базы данных, серверы)
размещается у AWS. - Перевод (Amazon Web Services EMEA SARL):
Для перевода сообщений в чате мы используем полностью автоматизированный
переводческий сервис (AWS Bedrock).- Защита данных: тексты, подлежащие переводу, обрабатываются
исключительно временно для выполнения перевода. Ваши данные не
используются для улучшения переводческого ПО.
- Защита данных: тексты, подлежащие переводу, обрабатываются
- Анализ ошибок и мониторинг (Raintank Inc. DBA Grafana Labs):
Для контроля технической стабильности мы используем Grafana. При этом
обрабатываются технические протоколы (логи) для выявления ошибок в
приложении. - QR-коды (URLR, SAS):
Для создания QR-кодов для скачивания приложения или привязки профилей мы
используем URLR. При этом Ваш IP-адрес обрабатывается для
приблизительного определения местоположения.
8.3 Разрешения приложения
Чтобы приложение функционировало полностью, оно может запрашивать у Вас
разрешение на доступ к камере на Вашем устройстве для сканирования QR-кодов
(например, для привязки к педагогу). Эти разрешения можно в любой момент отозвать
в настройках Вашего устройства.
8.4 Отсутствие файлов Cookie
В среде приложения файлы cookie не используются.
9. Ваши права как субъекта данных
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (DSGVO) Вам
предоставляются следующие права:
- Право на доступ (ст. 15 DSGVO): Вы имеете право узнать, сохраняем ли мы
какие-либо данные о Вас и какие именно. - Право на исправление (ст. 16 DSGVO): Вы можете потребовать исправления
неправильных или дополнения неполных данных. - Право на удаление (ст. 17 DSGVO): Вы можете при определённых условиях
потребовать удаления Ваших данных (например, если они больше не нужны для
целей обработки и не существует обязательного срока хранения). - Право на ограничение обработки (ст. 18 DSGVO): Вы можете при
определённых условиях потребовать ограничения обработки Ваших данных. - Право на переносимость данных (ст. 20 DSGVO): Вы имеете при
определённых условиях право получить Ваши данные в структурированном,
общепринятом и машинно-читаемом формате и передать их другому
ответственному лицу без препятствий с нашей стороны. - Право на возражение (ст. 21 DSGVO): если обработка основана на законном
интересе, Вы можете возразить против такой обработки. - Отзыв согласия (ст. 7, абз. 3 DSGVO): Вы можете в любой момент отозвать
данное согласие на будущее. Законность обработки до отзыва остаётся без
изменений.
Право на жалобу:
Если Вы считаете, что обработка Ваших данных с нашей стороны нарушает
законодательство о защите данных, Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган.
Ответственный надзорный орган:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Дата актуализации: 18.03.2026
Информация о защите данных для посетителей веб-сайта, доноров и соискателей
1. Защита данных — краткий обзор
Общие указания
Ниже приведены общие сведения о том, что происходит с Вашими персональными
данными при посещении данного веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с
помощью которых Вас можно лично идентифицировать. Подробную информацию по теме
защиты данных Вы найдёте в нашей политике конфиденциальности, приведённой ниже
данного текста.
Сбор данных на данном веб-сайте
Кто несёт ответственность за сбор данных на данном веб-сайте?
Обработка данных на данном веб-сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные
данные Вы можете найти в разделе „Примечание об ответственном лице“ в данной
политике конфиденциальности.
Как мы собираем Ваши данные?
С одной стороны, Ваши данные собираются, когда Вы сами сообщаете их нам. Это могут
быть, например, данные, которые Вы вводите в форму обратной связи.
Другие данные собираются автоматически или после получения Вашего согласия при
посещении веб-сайта нашими IT-системами. Речь идёт прежде всего о технических данных
(например, интернет-браузер, операционная система или время доступа к странице). Сбор
этих данных осуществляется автоматически, как только Вы заходите на данный веб-сайт.
Для каких целей мы используем Ваши данные?
Часть данных собирается для обеспечения безошибочной работы веб-сайта. Другие
данные могут использоваться для анализа Вашего пользовательского поведения.
Какие права есть у Вас в отношении Ваших данных?
Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении,
получателях и целях обработки Ваших сохранённых персональных данных. Вы также
имеете право требовать исправления или удаления этих данных. Если Вы дали согласие
на обработку данных, Вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Кроме
того, при определённых условиях Вы имеете право требовать ограничения обработки
Ваших персональных данных. Также Вы имеете право подать жалобу в компетентный
надзорный орган.
По этим, а также по другим вопросам, связанным с защитой данных, Вы можете в любое
время обратиться к нам.
Инструменты анализа и сторонних поставщиков
При посещении данного веб-сайта Ваше поведение в сети может подвергаться
статистическому анализу. Это происходит, прежде всего, с помощью так называемых
программ анализа.
Подробную информацию об этих программах анализа Вы найдёте в данной политике
конфиденциальности.
2. Общие указания и обязательная информация
Защита данных
Операторы данного сайта относятся к защите Ваших персональных данных крайне
серьёзно. Мы обрабатываем Ваши персональные данные конфиденциально и в
соответствии с действующими законами о защите данных, а также с настоящей политикой
конфиденциальности.
При использовании данного веб-сайта собираются различные персональные данные.
Персональные данные — это данные, с помощью которых Вас можно лично
идентифицировать. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, какие данные
мы собираем и для каких целей мы их используем. Она также разъясняет, как и с какой
целью это происходит.
Мы обращаем Ваше внимание на то, что передача данных через интернет (например, при
обмене электронной почтой) может иметь уязвимости. Полная защита данных от доступа
третьих лиц невозможна.
Примечание об ответственном лице
Ответственным лицом за обработку данных на данном веб-сайте является:
Children for Tomorrow
Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
Martinistraße 52
Gebäude O 44
20246 Hamburg
Telefon: +49 (0)40 47 19 30810
E-Mail: ed.worromot-rof-nerdlihc@semreh
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Срок хранения
Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок
хранения, Ваши персональные данные будут храниться у нас до тех пор, пока существует
цель их обработки. Если Вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовёте своё
согласие на обработку данных, Ваши данные будут удалены, за исключением случаев,
когда у нас имеются иные законные основания для хранения Ваших персональных данных
(например, сроки хранения по налоговому или торговому законодательству); в последнем
случае удаление данных производится после устранения этих оснований.
Общие указания о правовых основаниях обработки данных на данном веб-
сайте
Если Вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем Ваши персональные
данные на основании ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (DSGVO) или ст. 9 п. 2 лит. a GDPR, если
обрабатываются особые категории данных в соответствии со ст. 9 п. 1 GDPR. В случае
явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных
также осуществляется на основании ст. 49 п. 1 лит. a GDPR. Если Вы согласились на
сохранение файлов cookie или доступ к информации на Вашем устройстве (например,
через Device-Fingerprinting), обработка данных дополнительно осуществляется на
основании § 25 п. 1 TTDSG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Если Ваши данные необходимы для выполнения договора или для осуществления
предварительных действий до заключения договора, мы обрабатываем Ваши данные на
основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Кроме того, мы обрабатываем Ваши данные, если это
необходимо для выполнения юридического обязательства, на основании ст. 6 п. 1 лит. c
GDPR. Обработка данных также может осуществляться на основании наших законных
интересов согласно ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Конкретные применимые правовые основания
для каждого отдельного случая описаны в последующих разделах данной политики
конфиденциальности.
Получатели персональных данных
В рамках нашей деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями.
Иногда это требует передачи персональных данных этим внешним организациям. Мы
передаем персональные данные внешним организациям только в случае, если это
необходимо для выполнения договора, если мы обязаны сделать это по закону (например,
передача данных налоговым органам), если у нас есть законный интерес к передаче данных
на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, или если иное правовое основание разрешает передачу
данных.
При использовании обработчиков по поручению мы передаем персональные данные наших
клиентов только на основании действующего договора об обработке по поручению. В
случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке данных.
Отзыв согласия на обработку данных
Многие операции обработки данных возможны только при Вашем явном согласии. Вы
можете в любое время отозвать ранее данное согласие. Законность обработки данных,
выполненной до момента отзыва, остаётся неизменной.
Право на возражение против сбора данных в отдельных случаях и против прямой рекламы
(ст. 21 GDPR)
ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6 П. 1 ЛИТ. E ИЛИ
F GDPR, ВЫ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИМЕЕТЕ ПРАВО ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ
ВАШЕЙ ОСОБОЙ СИТУАЦИИ, ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ПРАВО ТАКЖЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА
ПРОФАЙЛИНГ, ОСНОВАННЫЙ НА УКАЗАННЫХ ПОЛОЖЕНИЯХ. КОНКРЕТНОЕ
ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ОБРАБОТКА, УКАЗАНО В
НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЗИТЕ, МЫ БОЛЬШЕ
НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ЗАТРОНУТЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ
ТОЛЬКО МЫ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ ВЕСОМЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРИЧИНЫ ДЛЯ
ОБРАБОТКИ, ПРЕВОСХОДЯЩИЕ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ
ОБРАБОТКА НЕ НЕОБХОДИМА ДЛЯ УСТАНОВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ
ЮРИДИЧЕСКИХ ПРЕТЕНЗИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 П. 1 GDPR).
ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ
ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ
ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ЦЕЛЬЮ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО
ПРАВО ТАКЖЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРОФАЙЛИНГ, СВЯЗАННЫЙ С ТАКОЙ
ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЗИТЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ БОЛЬШЕ
НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ВОЗРАЖЕНИЕ
СОГЛАСНО СТ. 21 П. 2 GDPR).
Право на подачу жалобы в компетентный орган надзора
В случае нарушений DSGVO субъект данных имеет право на подачу жалобы в надзорный
орган, в частности в государстве-члене его обычного места пребывания, места работы или
места предполагаемого нарушения. Право на жалобу действует независимо от иных
административных или судебных средств правовой защиты.
Право на переносимость данных
Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании
Вашего согласия или в исполнение договора, для себя или третьей стороны в
распространённом машиночитаемом формате. Если Вы требуете прямую передачу данных
другому ответственному лицу, это осуществляется только в той мере, в какой это
технически возможно.
Доступ, исправление и удаление
Вы имеете право в рамках действующего законодательства в любое время на бесплатный
доступ к Вашим сохранённым персональным данным, их происхождению, получателям и
цели обработки данных, а также, при необходимости, на исправление или удаление этих
данных. По этим вопросам, а также по другим вопросам, связанным с персональными
данными, Вы можете обращаться к нам в любое время.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных. Для
этого Вы можете обращаться к нам в любое время. Право на ограничение обработки
действует в следующих случаях:
Если Вы оспариваете точность Ваших персональных данных, сохранённых у нас, нам
обычно требуется время для проверки. На время проверки Вы имеете право требовать
ограничения обработки Ваших персональных данных.
Если обработка Ваших персональных данных была/является незаконной, Вы можете
вместо удаления требовать ограничения обработки данных.
Если Ваши персональные данные больше не нужны нам, но Вы нуждаетесь в них для
осуществления, защиты или предъявления юридических требований, Вы имеете право
вместо удаления требовать ограничения обработки Ваших персональных данных.
Если Вы подали возражение в соответствии со ст. 21 п. 1 DSGVO, необходимо провести
взвешивание Ваших интересов и наших интересов. До тех пор, пока не определено, чьи
интересы преобладают, Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших
персональных данных.
Если Вы ограничили обработку Ваших персональных данных, эти данные – за исключением
их хранения – могут обрабатываться только с Вашего согласия либо для осуществления,
защиты или предъявления юридических требований, либо для защиты прав другой
физической или юридической личности, либо по причинам важного общественного
интереса Европейского Союза или государства-члена.
SSL- или TLS-шифрование
Этот сайт использует SSL- или TLS-шифрование по соображениям безопасности и для
защиты передачи конфиденциального содержимого, например заказов или запросов,
которые Вы отправляете нам как оператору сайта. Защищённое соединение можно
распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с „http://“ на „https://“ и по значку
замка в строке браузера.
Если SSL- или TLS-шифрование включено, данные, которые Вы передаёте нам, не могут
быть прочитаны третьими лицами.
Возражение против рекламных электронных писем
Использование контактных данных, опубликованных в рамках обязанности по
предоставлению информации (Impressum), для отправки нежелательной рекламы и
информационных материалов здесь оспаривается. Операторы сайта оставляют за собой
право на правовые действия в случае нежелательной отправки рекламной информации,
например, спам-писем.
3. Сбор данных на этом сайте Cookies
Cookies
Наши интернет-страницы используют так называемые „Cookies“. Cookies – это небольшие
пакеты данных и не причиняют вреда Вашему устройству. Они могут храниться временно
на время сессии (сессионные Cookies) или постоянно (постоянные Cookies) на Вашем
устройстве. Сессионные Cookies удаляются автоматически после окончания Вашего
посещения. Постоянные Cookies остаются на Вашем устройстве до тех пор, пока Вы сами
их не удалите или пока не произойдёт автоматическое удаление через Ваш веб-браузер.
Cookies могут исходить от нас (Cookies первой стороны, First-Party-Cookies) или от третьих
компаний (так называемые Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies позволяют
интегрировать определённые услуги третьих компаний на веб-страницах (например,
Cookies для обработки платёжных сервисов).
Cookies выполняют различные функции. Многие Cookies технически необходимы, так как
некоторые функции веб-страниц не будут работать без них (например, функция корзины
или воспроизведения видео). Другие Cookies могут использоваться для анализа поведения
пользователей или в рекламных целях.
Время запроса к серверу Cookies, необходимые для выполнения электронного
коммуникационного процесса, предоставления определённых функций по Вашему запросу
(например, функции корзины) или для оптимизации веб-сайта (например, Cookies для
измерения аудитории сайта) (необходимые Cookies), сохраняются на основании ст. 6 п. 1
лит. f DSGVO, если не указана иная правовая основа. Оператор сайта имеет законный
интерес в сохранении необходимых Cookies для технически корректного и
оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на
сохранение Cookies и аналогичных технологий идентификации, обработка осуществляется
исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TTDSG);
согласие может быть отозвано в любое время.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы получать уведомления о сохранении Cookies
и разрешать их только в отдельных случаях, запрещать приём Cookies в отдельных случаях
или полностью, а также включать автоматическое удаление Cookies при закрытии
браузера. При деактивации Cookies функциональность этого веб-сайта может быть
ограничена.
Какие Cookies и сервисы используются на этом веб-сайте, Вы можете узнать из настоящей
политики конфиденциальности.
Согласие с Complianz
Наш веб-сайт использует технологию Consent от Complianz для получения Вашего согласия
на сохранение определённых Cookies на Вашем устройстве или использование
определённых технологий и для их соответствующей документальной фиксации с точки
зрения защиты данных. Провайдер этой технологии — Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723
JG Groningen, Нидерланды (далее „Complianz“).
Complianz размещается на наших серверах, поэтому соединение с серверами провайдера
Complianz не устанавливается. Complianz сохраняет Cookies в Вашем браузере, чтобы
сопоставлять предоставленные Вами согласия и их отзыв. Собранные таким образом
данные сохраняются до тех пор, пока Вы не потребуете их удаления, не удалите Cookies
Complianz самостоятельно или пока не отпадёт цель хранения данных. Обязательные
законные сроки хранения остаются в силе.
Использование Complianz осуществляется для получения законодательно
предусмотренных согласий на использование Cookies. Правовой основой для этого
является ст. 6 п. 1 лит. c DSGVO.
Файлы журналов сервера (Server-Log-Dateien)
Провайдер сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых
файлах журнала сервера, которые Ваш браузер передаёт нам автоматически. К ним
относятся:
Тип и версия браузера
Используемая операционная система
Referrer URL
Имя хоста подключающегося компьютера
Время запроса к серверу
IP-адрес
Объединение этих данных с другими источниками данных не производится.
Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO. Оператор сайта
имеет законный интерес в технически корректном отображении и оптимизации своего веб-
сайта — для этого необходимо собирать файлы журнала сервера (Server-Log-Files).
Запрос по электронной почте, телефону или факсу
Если Вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, Ваш запрос,
включая все персональные данные, которые из него вытекают (имя, содержание запроса),
сохраняется и обрабатывается с целью рассмотрения Вашего обращения. Эти данные не
передаются третьим лицам без Вашего согласия.
Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO, если Ваш
запрос связан с исполнением договора или необходим для проведения предварительных
договорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем
законном интересе в эффективной обработке поступающих запросов (ст. 6 п. 1 лит. f
DSGVO) или на Вашем согласии (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO), если оно было запрошено;
согласие может быть отозвано в любое время.
Данные, которые Вы направляете нам через контактные запросы, остаются у нас до тех
пор, пока Вы не потребуете их удаления, не отзовёте своё согласие на хранение или пока
не отпадёт цель хранения данных (например, после завершения обработки Вашего
запроса). Обязательные законодательные положения — в частности, установленные
законом сроки хранения — остаются в силе.
4. Плагины и инструменты
YouTube с расширенной защитой данных
Этот веб-сайт интегрирует видео с сайта YouTube. Оператор сайта — Google Ireland Limited
(„Google“), Если Вы посещаете любой из этих сайтов, на которых встроен YouTube, устанавливается
соединение с серверами YouTube. При этом серверу YouTube сообщается, какие наши
страницы Вы посетили. Если Вы вошли в свой аккаунт YouTube, Вы позволяете YouTube
напрямую связывать Ваше поведение при просмотре с Вашим личным профилем. Этого
можно избежать, выйдя из своего аккаунта YouTube.
Мы используем YouTube в режиме расширенной защиты данных. Видео, воспроизводимые
в этом режиме, по утверждению YouTube, не используются для персонализации просмотра
на YouTube. Рекламные объявления, показываемые в режиме расширенной защиты
данных, также не персонализированы. В режиме расширенной защиты данных Cookies не
устанавливаются. Вместо этого в браузере пользователя сохраняются так называемые
элементы Local Storage, которые, аналогично Cookies, могут содержать персональные
данные и использоваться для идентификации. Подробности о режиме расширенной защиты данных можно найти по следующей ссылке: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
При активации видео YouTube могут быть инициированы дополнительные процессы
обработки данных, на которые мы не имеем влияния.
Использование YouTube осуществляется в интересах привлекательного представления
наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес в смысле ст. 6 п. 1
лит. f DSGVO. Если было запрошено соответствующее согласие, обработка
осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO и § 25 п. 1 TTDSG, в
той мере, в какой согласие охватывает сохранение cookies или доступ к информации на
устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в соответствии с TTDSG.
Согласие может быть отозвано в любое время.
Дополнительную информацию о защите данных на YouTube можно найти в их политике
конфиденциальности по ссылке: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Компания имеет сертификат по „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF — это
соглашение между Европейским Союзом и США, которое обеспечивает соблюдение
европейских стандартов защиты данных при обработке данных в США. Каждая компания,
сертифицированная по DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных.
Дополнительную информацию об этом можно получить у поставщика по следующей
ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google Fonts (локальный хостинг)
Этот сайт использует так называемые Google Fonts для единообразного отображения
шрифтов, предоставляемые компанией Google. Google Fonts установлены локально.
Соединение с серверами Google при этом не осуществляется.
Дополнительную информацию о Google Fonts можно найти по следующей ссылке:
https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
5. Электронная коммерция и платёжные провайдеры
Обработка данных клиентов и данных по договорам
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные клиентов и данные по
договорам для установления, содержания и изменения наших договорных отношений.
Персональные данные о пользовании этим веб-сайтом (данные о пользовании) мы
собираем, обрабатываем и используем только в той мере, в какой это необходимо для
предоставления пользователю возможности пользоваться сервисом или для выставления
счёта. Правовой основой для этого является ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO.
Собранные данные клиентов удаляются после выполнения заказа или прекращения
деловых отношений и истечения, при наличии, установленных законом сроков хранения.
Законные сроки хранения остаются в силе.
Платёжные сервисы
Мы интегрируем платёжные сервисы третьих компаний на нашем веб-сайте. Если Вы
совершаете покупку у нас, Ваши платёжные данные (например, имя, сумма платежа,
реквизиты счёта, номер кредитной карты) обрабатываются платёжным провайдером с
целью осуществления платежа. Для этих транзакций применяются соответствующие
договорные и политики конфиденциальности конкретных провайдеров. Использование
платёжных провайдеров осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO (исполнение
договора), а также в интересах максимально беспрепятственного, комфортного и
безопасного проведения платежа (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO). В той мере, в какой для
определённых действий требуется Ваше согласие, правовой основой обработки данных
является ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO; согласие может быть отозвано в любое время на будущее.
Следующие платёжные сервисы / платёжные провайдеры используются на данном веб-
сайте:
PayPal
Провайдер данного платёжного сервиса — PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее „PayPal“).
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных
положений Европейской комиссии. Подробнее по следующей ссылке: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Подробности см. в политике конфиденциальности PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Провайдер для клиентов в пределах ЕС — Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street
Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (далее „Stripe“).
Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных
положений Европейской комиссии. Подробнее здесь: https://stripe.com/de/privacy и
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Подробности см. в политике конфиденциальности Stripe по следующей ссылке: https://stripe.com/de/privacy.
6. Собственные сервисы
Обработка данных соискателей
Мы предоставляем Вам возможность подать заявку на работу у нас (например, по
электронной почте, по почте или через онлайн-форму для соискателей). Ниже мы
информируем Вас о объёме, цели и использовании Ваших персональных данных,
собираемых в рамках процесса подачи заявки. Мы гарантируем, что сбор, обработка и
использование Ваших данных осуществляется в соответствии с действующим
законодательством о защите данных и всеми другими применимыми законами, а Ваши
данные обрабатываются строго конфиденциально.
Объём и цель сбора данных
Если Вы отправляете нам заявку, мы обрабатываем Ваши персональные данные,
связанные с ней (например, контактные данные, документы заявки, заметки в рамках
собеседований и т. д.), в той мере, в какой это необходимо для принятия решения о
заключении трудового договора. Правовой основой для этого является § 26 BDSG в
соответствии с немецким законодательством (инициация трудового договора), ст. 6 п. 1 лит.
b DSGVO (общая инициатива заключения договора) и — если Вы дали согласие — ст. 6 п.
1 лит. a DSGVO. Согласие может быть отозвано в любое время. Ваши персональные
данные внутри нашей компании передаются исключительно лицам, участвующим в
обработке Вашей заявки.
Если Ваша заявка окажется успешной, предоставленные Вами данные будут сохраняться
в наших системах обработки данных на основании § 26 BDSG и ст. 6 п. 1 лит. b DSGVO с
целью осуществления трудовых отношений.
Срок хранения данных
Если мы не можем предложить Вам вакансию, Вы отклоняете предложение о работе или
отзываете свою заявку, мы оставляем за собой право хранить предоставленные Вами
данные на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f DSGVO) в течение до 6
месяцев с момента окончания процесса подачи заявки (отклонение или отзыв заявки).
После этого данные удаляются, а физические документы заявки уничтожаются. Хранение
данных осуществляется, в частности, в целях подтверждения в случае судебного спора.
Если очевидно, что данные потребуются после истечения 6-месячного срока (например, в
связи с возможным или текущим судебным разбирательством), удаление данных
осуществляется только после того, как цель дальнейшего хранения отпадает.
Длительное хранение также может осуществляться, если Вы дали соответствующее
согласие (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO) или если законодательные требования к хранению
препятствуют удалению данных.
Включение в пул соискателей
SЕсли мы не можем предложить Вам вакансию, может существовать возможность
включения Вас в наш пул соискателей. В случае включения все документы и сведения из
заявки переносятся в пул соискателей, чтобы связаться с Вами при появлении подходящих
вакансий.
Включение в пул соискателей осуществляется исключительно на основании Вашего
прямого согласия (ст. 6 п. 1 лит. a DSGVO). Предоставление согласия является
добровольным и не связано с текущим процессом подачи заявки. Субъект данных может
отозвать своё согласие в любое время. В этом случае данные из пула соискателей будут
безвозвратно удалены, если не существуют законные основания для их хранения.
Данные из пула соискателей будут безвозвратно удалены не позднее чем через два года
после предоставления согласия.